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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Rollenverteilung

EZM Verwalter Pro ist eine Software-as-a-Service-Plattform für die digitale Wohnungsübergabe, die vom nachfolgend genannten Anbieter betrieben wird. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für den Betrieb dieser Website und der Plattform ist:

da.web | Dirk Auerbach
Christgrün 21c, D-08543 Pöhl
Telefon: +49 37439 439803
E-Mail: info@dasolutions.de

Die Plattform wird von Hausverwaltungen (nachfolgend „Mandanten“) genutzt. Für die inhaltlich in der Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten (z. B. Mieter-, Eigentümer- und Kontaktdaten) ist der jeweilige Mandant Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden im Auftrag des Mandanten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und Plattform sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (lit. c) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (lit. f).

3. Hosting

Diese Website und die Plattform werden auf Servern eines Auftragsverarbeiters in Deutschland gehostet:

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (insbesondere Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse). Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit der Systeme verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen benötigt werden.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Diese sind für den Betrieb erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und bedürfen keiner Einwilligung. Für etwaige nicht zwingend erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien setzen wir ein Einwilligungsmanagement (Cookie-Consent-Tool) ein; eine Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

6. Kontaktaufnahme, Demo-Anfrage und Warteliste

Wenn Sie über diese Website eine Demo anfragen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Tragen Sie sich in die Warteliste für das Modul „KI-Posteingang“ ein, verarbeiten wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich, um Sie über die Verfügbarkeit dieses Moduls zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Nutzerkonto und Anmeldung

Für die Nutzung der Plattform ist ein Benutzerkonto erforderlich. Hierbei verarbeiten wir die zur Anmeldung und Authentifizierung erforderlichen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, verschlüsselt gespeichertes Passwort sowie Zuordnung zum Mandanten). Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. die Auftragsverarbeitung für den Mandanten.

8. Vom Anbieter eingesetzte Auftragsverarbeiter und Dienste

Zur Bereitstellung einzelner Funktionen setzt der Anbieter folgende Dienste ein. Mit den jeweiligen Anbietern bestehen, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO):

9. Vom Mandanten verbundene Dienste

Mandanten können externe Dienste über deren Schnittstellen mit der Plattform verbinden. In diesen Fällen ist der jeweilige Mandant Verantwortlicher; die Verarbeitung richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des Mandanten und des jeweiligen Anbieters. Die Plattform stellt hierfür lediglich die technische Anbindung bereit. Dies betrifft insbesondere:

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

Betreffen Ihre Rechte die inhaltlich in der Plattform gespeicherten Daten, wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Hausverwaltung (Mandant). Für Anliegen rund um den Plattformbetrieb erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

13. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung der Daten zwischen Ihrem Browser und der Plattform sowie weitere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen an der Website, der Plattform oder an rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.